Informativa Privacy
Ai sensi dell'art.13 Regolamento UE 2016/679
Rev. aprile 2024
CoDrive S.r.l. quale titolare del trattamento dei dati, ai sensi dell”art.13 del Regolamento UE 2016/679, desidera fornirti alcune informazioni sul trattamento dei dati acquisiti nell’uso dell’APP.
CoDrive S.r.l. ha sede legale in Viale D. Bramante, 43 Terni – Italia email: info@codrive.it
Dati raccolti da CoDrive
CoDrive, raccoglie dati dell’utente che consentono l’identificazione diretta o indiretta a seconda se effettua la registrazione completa o rimane anonimo e raccoglie informazioni sulle modalità di utilizzo dei servizi offerti.
Dati condivisi dall’Utente
L’utente può decidere se condividere nella Community CoDrive i propri viaggi impostando di default la scelta oppure può modificarlo in ogni singolo viaggio.
Dati personali account, profilo, attività e utilizzo
CoDrive raccoglie dati personali quali nome, cognome, lingua, paese, sesso, indirizzo e-mail, al fine di consentire l’accesso ai servizi.
Raccoglie l’Account Principale (Primary Account) del provider utilizzato per effettuare l’accesso (Google, Apple). Le informazioni disponibili sull’Account Principale (quali nome, cognome, indirizzo e-mail, URL dell’immagine del profilo utilizzata per tale account) vengono raccolte e archiviate sui server di CoDrive che sono esposti sul dominio codrive.it.
Raccoglie opzionalmente e su base volontaria dell’utente dati personali che utilizziamo ottimizzare la reportistica che forniamo all’utente.
Informazioni sulla posizione
L’utente acconsente liberamente, previo consenso esplicito, all’acquisizione da parte di CoDrive delle informazioni sulla posizione, quando l’APP è in modalità navigazione.
Se l’Utente desidera interrompere la condivisione della posizione del dispositivo, può farlo in qualsiasi momento modificando le impostazioni del dispositivo, l’APP non potrà più garantire i sevizi messi a disposizione
Informazioni di pagamento
CoDrive utilizza servizi di pagamento di terze parti certificati e non ha accesso ai dati relativi alle carte di credito.
Account di terzi
CoDrive consente all’Utente di registrarsi e accedere ai Servizi utilizzando gli account creati con terze parti, come Meta, Google o Apple (collettivamente denominati “Account di terzi”). Se l’Utente accede ai Servizi con Account di terzi, raccoglieremo le informazioni che ha accettato di rendere disponibili, ad esempio nome, indirizzo e-mail. Le informazioni vengono raccolte dai fornitori degli Account di terzi e vengono fornite a CoDrive in base alle loro informative sulla privacy.
Informazioni tecniche
CoDrive raccoglie informazioni tecniche relative all’accesso e all’utilizzo dei Servizi, quali: indirizzi IP, il tipo di browser, gli ISP, le pagine visitate, il tipo di piattaforma, la data e l’ora e il numero di click. Queste informazioni consentono di analizzare il tipo di utilizzo, amministrare e proteggere i Servizi, monitorare gli spostamenti degli utenti nell’insieme e raccogliere dati generali, come il paese di residenza e l’utilizzo nel suo insieme.
Basi giuridiche
- Il trattamento dei dati personali indispensabile per consentire all’utente di utilizzare i servizi forniti rientrano nella casistica di cui all’art. 6 co. 1 lett. b) del GDPR esecuzione di un accordo di cui l’interessato è parte;
- Per la condivisione dei dati, quali percorsi, modalità di guida, tipologia del mezzo, il consenso è liberamente espresso dall’utente ai sensi dell’ 6 co. 1 lett. a) del GDPR dall’utente nelle impostazioni generali o nel singolo viaggio. dati condivisi dall’utente.
- Per il trattamento dei dati in casi di controversie legali, il trattamento dei dati personali è indispensabile per ottemperare a un procedimento legale o a un’ordinanza di tribunale o per esercitare e difendere diritti legali.
- Per proteggere gli interessi vitali dell’Utente o di altri, ad esempio in caso di emergenza.
Modalità di utilizzo delle informazioni da parte di CoDrive
Fornitura dei Servizi
- Registrazione delle attività e analisi delle prestazioni, ad esempio per confrontare le prestazioni passate, per analizzare l’allenamento. CoDrive potrebbe anche abbinare le attività GPS dell’Utente a segmenti o percorsi specifici per analizzare gli sforzi compiuti dall’Utente rispetto a quelli degli altri utenti e per stilare classifiche.
- Interazione con gli altri utenti partecipare alla Community CoDrive, seguire altri utenti, ricercare amici.
- Gestione dell’allenamento, ad esempio per fissare gli obiettivi e utilizzare il pannello di controllo per gli allenamenti.
- Esplorazione di nuovi posti dove andare, ad esempio per scoprire percorsi o segmenti dove è possibile svolgere le proprie attività. Analogamente, se più utenti corrono lungo un certo percorso, queste informazioni potrebbero essere utilizzate per suggerire tale percorso ad altri utenti.
- Condivisione di informazione con la Community CoDrive, ad esempio condividendo le recensioni pubbliche dell’Utente e foto di percorsi o segmenti specifici.
Per proporre promozioni mirate
CoDrive utilizza le informazioni raccolte e ricevute per proporre promozioni che potrebbero interessare l’Utente, in base alle sue preferenze di notifica e di invio e-mail. Ad esempio, se notiamo che un Utente è attivo da lungo tempo con un piano di abbonamento mensile, potremmo proporgli una promozione per passare a un piano annuale scontato. Oppure, se un Utente è attivo ma non ha mai sottoscritto un abbonamento, potremmo inviare un’offerta per un abbonamento di prova gratuito.
Protezione dell'Utente e dei Servizi
CoDrive utilizza le informazioni raccolte e ricevute per proteggere gli utenti, identifica e rimuove i contenuti che violano la correttezza, come forme di incitamento all’odio o spam, sospendendo gli account interessati.
Per assistere un Utente che inoltra una richiesta di supporto
CoDrive utilizza le informazioni raccolte e ricevute per rispondere alle richieste di supporto e ai commenti degli Utenti. A seconda della richiesta, potrebbe essere necessario accedere all’account dell’Utente, ad esempio per risolvere o replicare un problema segnalato.
Miglioramento dei Servizi
CoDrive potrebbe utilizzare le informazioni raccolte e ricevute anche per condurre ricerche e per analizzare, sviluppare e migliorare i Servizi e risolvere problemi.
Elaborazione dell'abbonamento
Utilizziamo le informazioni raccolte per elaborare l’abbonamento, compreso l’utilizzo dei dati relativi alla posizione per determinare il prezzo in quel paese.
Condivisione dei dati con Fornitori di Servizi
CoDrive potrebbe condividere le informazioni dell’Utente a fornitori che le forniscono servizi, quali supporto, miglioramento, promozione e protezione dei Servizi, elaborazione di pagamenti o evasione di ordini.
Informazioni disponibili pubblicamente
Requisiti legali
CoDrive potrebbe conservare e condividere le informazioni dell’Utente con terzi, tra cui forze dell’ordine, agenzie pubbliche o governative o contendenti privati, all’interno o all’esterno del Paese di residenza, se decide che tale divulgazione sia concessa dalla legge o sia ragionevolmente necessaria per conformarsi alla legge, ad esempio per rispondere a ordinanze, ingiunzioni, mandati di comparizione o altri processi legali o normativi.
Configurazione delle preferenze di notifiche e di e-mail
CoDrive offre vari modi per gestire le notifiche ricevute. È possibile scegliere di non ricevere determinate notifiche tramite e-mail indicando le proprie preferenze. È anche possibile annullare la sottoscrizione a queste e-mail seguendo le istruzioni contenute in calce a tali messaggi. Nella nostra app è possibile accedere alle “Notifiche push” nel menu delle impostazioni. Ove consentito dalle normative locali, Codrive potrebbe inviare comunicazioni di marketing agli utenti che interagiscono molto con i Servizi o che acquistano un abbonamento. Codrive potrebbe anche inviare comunicazioni periodiche per chiedere all’Utente se desidera ricevere comunicazioni di marketing.
Tutte le e-mail amministrative o relative ai servizi (conferma di un acquisto, notifica di modifiche ai prezzi, fornitura di un piano di allenamento richiesto o divulgazione di un aggiornamento significativo delle nostre politiche e così via) potrebbero non includere un’opzione per bloccarne la ricezione, in quanto sono necessarie per fornire i Servizi richiesti. L’Utente è tenuto a fornirci un indirizzo e-mail valido e a mantenerlo aggiornato per assicurarsi di ricevere le notifiche tramite e-mail.
Aggiornamento delle informazioni dell'account
È possibile correggere, modificare o aggiornare le informazioni dell’account o del profilo in qualsiasi momento cambiando le informazioni nelle impostazioni dell’account. Per ulteriore assistenza sulla modifica di informazioni inesatte, contattare CoDrive.
Eliminazione di informazioni e account e download dei dati
L’Utente può eliminare il proprio account o scaricare i propri dati.
Dopo che l’Utente ha richiesto l’eliminazione di un account, eliminiamo in modo permanente e irreversibile i dati personali dai nostri sistemi, inclusi i backup. Dopo l’eliminazione, i dati dell’Utente, tra cui l’account, le attività e la posizione nelle classifiche, non potranno essere ripristinati. Potrebbero essere necessari fino a 45 giorni dall’eliminazione dell’account dell’Utente prima che tutti i registri e i dati personali vengano cancellati dai nostri sistemi. Inoltre potremmo conservare le informazioni di cui è stata richiesta l’eliminazione per rispettare la legge e intraprendere altre azioni consentite dalla legge.
CoDrive non risponde dei contenuti che l’Utente ha condiviso direttamente con altri, ad esempio foto o video su altre piattaforme di social media, o che altre persone potrebbero aver copiato. Il profilo pubblico potrebbe apparire nei risultati di ricerche finché la cache del motore di ricerca non sarà aggiornata.
CoDrive offre all’Utente anche la possibilità di rimuovere singole attività pubblicate senza eliminare il proprio account. Una volta rimosse, le attività potrebbero rimanere nei sistemi fino a quando non si elimina l’account.
Privacy dei minori
I nostri servizi non sono rivolti o destinati a persone che non hanno compiuto i 18 anni e che non hanno la patente di guida. Gli utenti con meno di 18 anni non dovrebbero utilizzare i Servizi.
Protezione delle informazioni
Codrive adotta misure tecniche, fisiche ed organizzative per proteggere la trasmissione e la memorizzazione dei dati raccolti. L’Utente può adottare misure aggiuntive per proteggere il proprio account e le proprie informazioni, ad esempio creando una password robusta, utilizzando lettere e numeri, simboli, caratteri speciali, non condividendo la propria password con altri e segnalando prontamente attività sospette o accessi non autorizzati all’account.
Diritti degli interessati
Gli Utenti hanno il diritto di accedere, correggere, scaricare ed eliminare le proprie informazioni, nonché il diritto di porre limitazioni e obiettare a determinate elaborazioni di tali informazioni.
Trasferimenti di dati oltre confine
I dati sono gestiti nel territorio dello SEE, non sono previsti trasferimenti transfrontalieri.
Nel caso in cui si dovesse verificare un trasferimento Codrive srl adotterà le clausole contrattuali standard, per garantire che i trasferimenti dei dati siano conformi alle leggi vigenti.
Conservazione delle informazioni
Le informazioni vengono conservate per il tempo necessario alla fornitura dei servizi e in caso di eliminazione o disattivazione dell’account, per i tempi previsti ai fini legali e amministrativi e di gestione delle controversie.
E’ possibile comunque eliminare alcune informazioni quali foto, articoli, ecc.
Le informazioni che conserviamo saranno gestite nel rispetto della presente Informativa sulla privacy.
